Rückgabe & Garantie
Falls du keine Antwort auf deine Frage unter den folgenden Erläuterungen findest, sende uns bitte eine E-Mail und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir!
100 % Geld zurück Garantie!
Wenn du denkst, dass die Spyslide Webcam-Abdeckung nicht so funktioniert wie erwartet, oder du hattest Probleme beim Anbringen auf deinem Laptop, dann lass uns wissen, wie wir helfen können. Falls es sich um einen Produktfehler handeln sollte, werden wir dir umgehend ein neues Spyslide zusenden. Falls du nach dem Erhalt deines neuen Spyslide immer noch nicht zufrieden sein solltest, geben wir eine 100-prozentige Geld-zurück-Garantie innerhalb von 14 Tagen. Bitte teile uns in dem Fall per E-Mail mit, warum du nicht zufrieden bist oder was schiefgelaufen ist und wir sehen was wir machen können, versprochen!
Versand:
Sobald wir deine Bestellung erhalten, wird diese umgehend bearbeitet und innerhalb von 48 Stunden verschickt. Wir informieren dich darüber. Der Versand erfolgt aus Amsterdam in den Niederladen, dem Zuhause unseres Start-ups. Manchmal kann es etwas dauern bis die Lieferung in andere Länder erfolgt. Falls du nach 5 bis 7 Arbeitstagen immer noch keine Post von uns hast, gib uns bitte Bescheid und wir werden die Sendung nachverfolgen.
Rückgaberecht:
Als Kunde hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren oder die bestellte Ware an uns zurückzugeben. Nach der Stornierung hast du wiederum 14 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden. Wir erstatten den Produktwert sofort nach Erhalt der Ware. Lediglich die Kosten für die Retourensendung fallen zu deinen Lasten. Das Produkt sollte in gutem Zustand an uns zurückgesendet werden, also inklusive Verpackung und aller Teile. Nur dann können wir den Produktwert erstatten!
